Política de envío
American Clothing ("nosotros" y "nos") es el operador de (https://americanclothinghn.com) ("Sitio web"). Al realizar un pedido a través de este sitio web, usted acepta las condiciones que se indican a continuación. Estos se proporcionan para asegurar que ambas partes son conscientes y están de acuerdo con este acuerdo para proteger mutuamente y establecer expectativas sobre nuestro servicio.
General
2. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra en función del peso, las dimensiones y el destino de los artículos del pedido. El pago de los gastos de envío se cobrará con la compra, lo cual se estará realizando por medio de la empresa Cargo Expreso.
Para mas información sobre las políticas y información de envíos visite: Politicas Cargo Expreso
3. Devoluciones
American Clothing no cuenta con devoluciones en prendas compradas por medio de nuestra pagina web.
4. 4. Condiciones de entrega en tienda
Para recoger en tienda tenemos un tiempo para preparar el articulo de 2 a 3 dias y luego enviarlo a tu tienda mas cercana lo cual demora un tiempo de 4 a 8 dias.
4.1 Tiempo de tránsito nacional
En general, los envíos nacionales están en tránsito de 3 a 8 días
4.2 Tiempo de envío
Por lo general, los pedidos se envían en un plazo de 2 días laborables a partir del pago del pedido.
Nuestra bodega funciona de lunes a sábado en horario laboral, excepto los días festivos nacionales, en los que la bodega permanecerá cerrado. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en el envío sean mínimos.
4.4 Cambio de dirección de entrega
Para las solicitudes de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en cualquier momento antes de que el pedido haya sido enviado, en caso de cambio llamar al +504 9396-2268.
4.8 Plazo de entrega superado
Si el plazo de entrega ha superado el plazo previsto, póngase en contacto con nosotros para que podamos realizar una investigacion.
5. Notificaciones de seguimiento
Tras el envío, los clientes recibirán un enlace de seguimiento desde el que podrán seguir el progreso de su envío en función de las últimas actualizaciones puestas a disposición por el proveedor de transporte.
8. Cancelaciones
No se puede cancelar un pedido, una vez realiza la compra es compra final.
10.Atención al cliente
Para cualquier consulta sobre el servicio de atención al cliente, llámenos al +504 9396-2268