Política de Envío

Política de Envíos
Última actualización: 17 de Febrero del 2025

En American Clothing, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos y qué puedes esperar al realizar una compra en nuestro sitio web (https://americanclothinghn.com).

1. Gastos de Envío

Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, basados en el peso, dimensiones y destino de los artículos.
Los gastos de envío se cobran junto con el total de tu compra.
Utilizamos Cargo Expreso como nuestro proveedor de envíos. Para más detalles sobre sus políticas, visita: Políticas de Cargo Expreso.

2. Tiempos de Envío

Preparación del pedido: Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 2 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
Tiempo de tránsito nacional: Una vez enviado, el pedido estará en tránsito entre 3 y 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

3. Recogida en Tienda

Si eliges recoger tu pedido en una de nuestras tiendas, el tiempo de preparación es de 2 a 3 días, y el envío a la tienda más cercana puede tardar entre 4 y 8 días hábiles.

4. Cambios de Dirección

Si necesitas cambiar la dirección de entrega, contáctanos antes de que el pedido sea enviado. Llámanos al +504 9754-7891 para realizar el cambio.

5. Retrasos en la Entrega

Si tu pedido supera el plazo de entrega estimado, contáctanos de inmediato al +504 9754-7891 para que podamos investigar y resolver la situación.

6. Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico. Este enlace te permitirá rastrear el progreso de tu envío en tiempo real.

7. Cancelaciones

No se pueden cancelar pedidos una vez que se ha realizado la compra. Todas las ventas son finales.

8. Atención al Cliente

Si tienes preguntas o necesitas asistencia con tu envío, no dudes en contactarnos:

Teléfono: +504 9754-7891
Correo electrónico: support@americanclothinghn.com

Gracias por elegir American Clothing. 😊